EBA21 Kasse voll Fehler

  • Hallo zusammen,

    mein gebraucht gekaufter [definition=1]AKZ[/definition] blinkt nach dem Selbsttest leider nur rot und zieht keine Scheine ein.
    Bei einem extra Testlauf wird mir Kasse voll angezeigt, obwohl diese komplett leer ist.

    Hat jemand eine Idee an was das liegen könnte?

    Vielen Dank im vorraus ;hüpf

  • Welcher Testlauf soll das den sein? Hast Du einen Teststand mit eigener Software, oder ist das der Foultest im Gerät? Dafür wäre es wichtig, zu wissen, welches Gerät?

    Ich habe einen Bally Wulff Gloria SL.
    Dort kann man im Menü einen GSP Annahmetest durchführen. Dabei kommt nur Kasse voll heraus und die rote LED blinkt (auch unabhängig vom Test).
    Alle machanischen Teile scheinen normal zu funktionieren.

  • Gute Nachricht: Der Test und die Fehlermeldung steht in jedem Eurotec Service Handbuch!
    Schlechte Nachricht: Ich habe keine Ahnung wie das Gerät die Scheinkasse prüft. ;tölf
    Habe den Fehler noch nie erlebt. Entweder wird der Lauf vom Staplergestänge geprüft, oder es gibt noch irgendwo eine Lichtschranke dafür.
    Wenn sich morgen Niemand meldet der dir weiter helfen kann, gehe ich mal in den Keller und krame einen alten Stapler raus. Sorry erst einmal ...

    Gruß aus der Rattenfängerstadt
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  • Hab dir mal eine pn geschickt...

    Gute Nachricht: Der Test und die Fehlermeldung steht in jedem Eurotec Service Handbuch!
    Schlechte Nachricht: Ich habe keine Ahnung wie das Gerät die Scheinkasse prüft. ;tölf
    Habe den Fehler noch nie erlebt. Entweder wird der Lauf vom Staplergestänge geprüft, oder es gibt noch irgendwo eine Lichtschranke dafür.
    Wenn sich morgen Niemand meldet der dir weiter helfen kann, gehe ich mal in den Keller und krame einen alten Stapler raus. Sorry erst einmal ...

  • Habe nur einen EBA 410, der Stapler sollte aber baugleich sein.
    Im Stapler hinter der Kasse ist oberhalb eine Lichtschranke für den Notentransport.
    Unten ist eine Lichtschranke direkt am Stapler-Motor und eine weitere Lichtschranke ist hinter der rückwärtigen Abdeckung welche den Endstand vom Staplerschlitten prüft.
    Die beiden letzteren könnten für die Fehlermeldung verantwortich sein, wobei der Wortlaut vom Gerätesystem ausgegeben wird, nicht vom Stapler. Ich habe bei Bally keine Beschreibung gefunden, wie der Kassenbestand geprüft wird.

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