FOUL Meldung, Merkur Multi Wandgerät

Hallo,

über die Forum-Suche habe ich leider nichts passendes auf mein Gerät bezogenes Problem finden können. Vielleicht war ich aber auch nur zu doof.

Ich habe ein Merkur Multi Wandgerät mit dem Explosion Spielpaket (TR4).

Neuerdings schmeißt das Gerät die Fehlermeldung "FOUL" aus. Vorher nur beim Münzeinwurf, seit jetzt aber permanent. Nach paar Sekunden startet das Gerät dann mehr oder weniger neu, anschließend kommt wieder die FOUL Meldung.

Meine Vermutung war erst, dass es daran liegen könnte das beide Röhren voller 2€ Münzen sind. War aber auch nicht die Lösung des Problems. Ich habe die Röhre dann auch mal gereinigt (hatte ich hier im Forum gelesen), hat auch nicht geholfen.

Vielleicht hat jemand von euch einen Tipp. Meine zweite Frage wäre, ob man den Alarm irgendwie ausschalten könnte. Meine Nachbarn würde es sicher freuen. (Einstellung [definition=4]EMP[/definition] Alarm ist bereits auf aus)

Liebe Grüße

Zitat von _Mike_

Hallo,

den Alarm kannst du nicht ausstellen. Man kann höchstens die Lautsprecher abklemmen.
Wenn die Meldung Foul erscheint, liegt ein Problem vor.

Wie verhält sich das Gerät beim einschalten? Irgendwelche Meldungen? Vorzugsweiße in roter Schrift? (Ausgenommen Temperatur)?

Zitat von _Mike_

Danke für deine Antwort. Keine roten Schriftzüge. Der Automat startet sich in Dauerschleife neu, zeigt erst einen roten Balken mit Alarmton ohne Meldung anschließend FOUL. Bin der Meinung es müsste am Münzprüfer liegen, da es erst nach Einwurf der 2€ Münze passiert ist. Verkanntet ist nichts.

Zitat von Rattenfänger

Foultest?
Foultabelle?
Dort könnten Hinweise auf den Fehler zu finden sein!
Foul ohne zusätzlche Meldung und Neustart sind meist Fehler in der Münzanlage oder dem Geldmanagement.

Das sieht man im Admin Menü, oder? Da komme ich leider gar nicht erst hin. Der Automat gibt den Fehler direkt nach dem Hochfahren. Selbst wenn ich den Schlüssel vorher stecke- ins Adminmenü lässt er mich gar nicht erst.

Zitat von Rattenfänger

Aufschließen und Tür öffnen!

Habe ich so getan. Alarm geht nach dem Hochfahren trotzdem los und das Servicemenü öffnet sich nicht.

Ich hab mal ein Video gemacht.
Schlüssel war umgedreht und Gerät geöffnet.

Selbes passiert auch wenn Gerät zu und wenn der Schlüssel nicht steckt.

https://youtu.be/mWiBLbTMjL8

Zitat von _Mike_

2von4 Münzpfeilen sind aus. Er blinkt Dauerrot und versucht auszuzahlen.
Fehler/Defekt im Münzturm.

Ohje, ich hab echt kein Glück mit den Automaten. Kann man das reparieren? Vorher hat die 2€ Münze aber auch nicht geleuchtet und hat Problemlos ein und ausgezahlt.

Zitat von _Mike_

Das Problem ist man muss genau lokalisieren woher der Fehler kommt. Das Foul ist halt eine Allgemeine Meldung.
Aus welchem Bundesland kommst du den ?

Aus Berlin/ Weißensee

Also mir ist jetzt aufgefallen das ein Draht nicht richtig im Stecker steckte. (Siehe Foto)

http://i.epvpimg.com/7b52dab.jpg

Hab den Draht nun wieder fest im Stecker drin. Trotzdem noch die selbe Fehlermeldung. Kann der ganze Kabelbaum kaputt sein? Aber sowas passiert ja eigentlich nicht von jetzt auf gleich, oder? Hab die Münzrohre bzw. den Prüfer eigentlich nie bewegt.

Edit: Draht neu in den Stecker gesteckt inkl. Verlötet
Neuer Münzprüfer aus einem anderen Automat eingebaut.

Fazit: aktuell funktioniert es. Danke für eure Hilfe. Ich halte euch auf den laufenden.