Problem Rotamint Discus XL

Hallo und Guten Tag,

nach einem Transport im Anhänger funktioniert unser Rotamint Discus XL nicht mehr. Während des Transports hatte sich der Münzdurchlauf und die Münzprüfeinheit rausgefallen. Wir haben alles wieder zusammengebaut und auch die Stecker wieder angesteckt aber jetzt fällt alles eingeworfene Geld sofort durch und wird, so wie wir es vermuten, nicht erkannt.

Was können wir tun bzw. wo kann der Fehler liegen? Gibt es jmd. im Bergischen Land - Großraum Wuppertal/Solingen/Remscheid, der uns helfen kann?

DANKE für alle Hilfen im Voraus!

Liebe Grüße

Danke für die ersten Hilfe. Resetknopf hat nichts gebracht. Kabel??? Wir haben soweit alles kontrolliert und es scheint auch miteinander korrekt verbunden zu sein.

Leider haben wir kein Handbuch von dem Gerät, sonst könnten wir uns da vielleicht durchwuseln.

Vielleicht fällt noch jemandem was ein.

DANKE im Voraus

Leider hat das Handbuch uns jetzt auch nicht wirklich weitergeholfen. Vielleicht gibt es doch noch jmd. der eine Idee hat oder vielleicht wohnt jmd. in unserer Nähe und kann sich des Problems mal vor Ort annehmen. Wäre echt super nett.

Ich habe mal ein paar Bilder beigefügt.

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Zitat von Riiko

Gibt es eine Fehlermeldung?
Reinige mal den Münzprüfer gut und versuche es nochmal. Oft weisen die alle Münzen ab, wenn die innen zu viele Ablagerungen haben.

Es scheint eine Fehlermeldung zu geben aber aufgrund einiger nicht funktionierender LED's kann man das nicht so genau erkennen. Gereinigt haben wir alles - aber leider weist der immer noch ab.

Wir bekommen jetzt eine Servicetastatur ausgeliehen und mal sehen, ob wir damit weiterkommen. Vielleicht meldet sich ja doch noch ein guter Geist aus der Umgebung der sich bei einer Tasse Kaffee das Problem ansehen kann.

Liebe Grüße

DANKE an Riiko und SMaisch - wir sind total begeistert von dieser super Hilfe hier in dem Forum.

Unser Geräte funktioniert DANK Sascha wieder. Alles läuft und wir sind glücklich und zufrieden.

So schnell werdet Ihr uns hier nicht mehr los. Das könnte ein neues Hobby werden und mal sehen, wann der nächste Automat zu uns zieht. Aber dieses Mal nur mit fachmännischer Hilfe gekauft .

Liebe Grüße