Merkur ideal Ergoline Explosion 2018

Hi ihr Lieben, ich bin Besitzer eines Merkur ideal Ergoline Explosion 2018 mit knapp 300 Spielen, leider besteht keine Verbindung zur DB möglich, ich hatte es schonmal wechseln bzw reparieren lassen, der Mann hat mir jedoch geraten sobald es nochmal passiert ein anderes Paket aufspielen zu lassen. Nun ist der Fehler wieder da aber den Mann macht das leider nicht mehr nun hier die Frage kennt sich jemand aus würde das einer machen stelle ein Bild vom Fehler hier noch online und vom Modell auch. Danke schon mal im Voraus Mit freundlichen Grüßen Jens