Hallo zusammen,
ich besitze einen Wurlitzer IVC2 W1000 Automaten. Leider erhalte ich mehrere Fehlermeldungen, die ich nicht lösen kann.
Kann mir jemand mit Erfahrung weiterhelfen? Würde mich wirklich sehr sehr freuen ....
Ich mach die ganze Erklärung mit Inhaltsangabe, ist evtl. übersichtlicher.
1. Falls es jemand braucht (Anleitungen)
2. Vorwort: Wie es zum Problem kam ...
3. Meine momentanen Fehler und die Erklärung (welche im Handbuch steht)
4. Alle meine momentanen Einstellungen vom Automaten
5. Welche Geräte ich momentan angeschlossen hab
FALLS ES JEMAND BRAUCHT:
Die Anleitung zum Automaten findet man auf Google unter: Wurlitzer 1000 / 850 / 700 Anleitung (erster Link)
Die Anleitung zum Münzwechsler findet man auf Google unter: MEI Cashflow CF 8000 Anleitung (erster Link)
Die Anleitung zum Scheinleser findet man auf Google unter: Handbuch S7AII (erster Link)
VORWORT:
Im Dezember habe ich einen Wurlitzer IVC2 W1000 Automaten zusammen mit einem ICT S7A Scheinleser und einem Mei CashFlow CF8000 Münzwechsler erworben.
Später habe ich auch das Nayax Onyx selbst an den Automaten angeschlossen. Schon von Anfang an war die Lichtschranke defekt, aber der Automat funktionierte
zunächst trotzdem ohne Probleme und wurde auch für uns extra eingestellt. Dann hat ein Kollege ein paar Einstellungen im Menü vorgenommen und seitdem haben wir den
Fehler 13. Ich weiß nicht, woher dieser Fehler kommt, aber ich vermute, dass es durch die unerfahrenen Einstellungen meines Kollegen verursacht wurde ... Denk ich zumindest.
Später haben wir das Nayax Onyx angeschlossen und bekamen die Fehler 76 und 79. Zusätzlich zeigte der Münzwechsler "durch VMC gesperrt" an und der Scheinleser
hat im 2x-Takt rot geleuchtet. Ich habe alles wieder zurückgesteckt, so dass das Nayax nicht mehr mit dem Automaten verbunden ist, allerdings hat das leider nichts
gebracht. Die ganzen Fehler sind leider immer noch da. Evtl. kann mir jemand mit Erfahrung weiterhelfen?
Ich wäre für jede Hilfe und jeden Rat dankbar - & bevor ich direkt einen Techniker hole ...
Natürlich bin ich auch bereit was zurückzugeben, sollten Tipps & Erfahrungen von euch was bringen :)!
MOMENTANEN FEHLER & DIE ERKLÄRUNG (INK. KURZE ERKLÄRUNG VOM HANDBUCH)
Fehlermeldung 76: Die Datenverbindung zur MDBHopper Platine ist unterbrochen. [Kabelunterbrechung oder Ansteuerplatine defekt.]
Fehlermeldung 79: "Datenverbindung zum MDB-Kartenleser unterbrochen"
[MDB-Gerät nicht vorhanden oder defekt oder Kabel unterbrochen. Die Fehler 78 und 79 werden nur nach dem Öffnen der Tür angezeigt, das Münzschaltgerät bleibt weiter in Betrieb.]
Fehlermeldung 13: "Rückmeldung von der Motorschachtweiche fehlt (Kassierung)" [Motorschachtweiche klemmt bei Kassierung oder bei Unterbrechung im Kabelbaum oder ist nicht angeschlossen.]
Fehlermeldung Münzwechsler: "durch VMC gesperrt" - [Zeigt keinen Fehler im Wurlitzer Handbuch an und auch beim Handbuch von MEI gibt es keine genaue Erklärung für die Bedeutung]
Fehlermeldung Scheinleser: "Blinkt im 2x Takt rot" - ICT Handbuch zeig gibt: Disabled [Inspect for right DIP switch setting] als Erklärung
Nach den ganzen Fehlermeldungen haben wir den Automaten dann nochmal komplett neu eingestellt, was den Fehler auch nicht behoben hat.
MEINE MOMENTANEN EINSTELLUNGEN VOM AUTOMATEN:
Münzsystem = KWN: 2100 , Einstellung: MDB
Scheinsystem = KWN: 2200 , Einstellung: MDB
Kartensystem = KWN: 2300 , Einstellung: MDB
Hoppersystem = KWN: 2400 ,Einstellung: MDB
Münzwährung = KWN: 2051 , Einstellung: EURO
Münzzuordnung = KWN: 2032, Einstellung: FREI
Kühlung = KWN: 7000 , Einstellung: AN
Sprache = Deutsch
Typ = KWN: 1011 , Einstellung: Snack
Vorkasse = KWN: 1012 , Einstellung: EIN
gezielter Einwurf = KWN: 1212 , Einstellung: EIN
Kaufzwang = KWN: 1213 , Einstellung: EIN
Alterstest: KWN: 1217, Einstellung: AUS
Diskont: KWN: 4711 , Einstellung: AUS
Schein-Annahmer-Einstellung = KWN: 2041, Einstellung: EURO
MDB-Hopper-Einstellungen= KWN: 2051, Einstellung: EURO
Euro-Einstellungen= KWN: 2062, Einstellung: EURO
CPC-Kredit: KWN: 2064, Einstellung: EURO
Da wir ja wissen, dass die VKLS: Verkaufslichtschranke defekt ist, haben wir auch
folgende Einstellungen getestet / vorgenommen:
Programmierung der Lichtschranke:
Lichtschranke = KWN: 1140 , Einstellung: "Auf AUS & AN (BEIDES PROBIERT)"
Zustand, wenn = KWN: ... 1162 , Einstellung: "Zwangskassieren wenn VKLS defekt".
Motorstop bei Kassieren = KWN: 1143, Einstellung: "M.Stop bei kassieren: aus"
Die Einstellung sollte eigentlich dafür sorgen, dass es zu keinen Problemen kommt.
Ich frage mich, ob diese Probleme miteinander zusammenhängen, durch irgendwelche Fehleinstellungen / falschen Verkabelungen etc. Evtl.
sollte man bestimmte Einstellungen beachten? So wie es beschrieben wird, scheint es entweder ein Problem mit Motorschachtweiche zu sein (keine Ahnung
wo diese sitzt und ob man diese ersetzen kann) oder ein Problem mit der Verkabelung, bzw. evlt. auch fehlerhafte Einstellungen am Automaten.
Vielleicht könnte mir jemand paar Tipps geben?
Ich bin dankbar für jeden Rat und jede Hilfe, die ihr mir geben könnt. Vielen Dank im Voraus!
Grüße
Mlimit