Merkur Multi Auszahlung

Hallo an alle und erst einmal ein gesundes neues Jahr 2021 hoffe alle sind gut rein gekommen.;hands
Ich habe ein Problem mit meinem Merkur Multi bei der Geldrückgabe.

Er
zahlt bei der Rückgabe die erste Münze nicht aus. Er macht zwar das
Geräusch, also dieses tok von der Magnetspule???? aber es kommt nichts
raus.
Also wenn ich z.B. 20€ auf dem Zähler habe zahlt er nur 18€
aus. Eigentlich egal was auf dem Display steht immer der erste Auswurf
ist leer.
Wenn mir da jamand einen Tipp geben könnte was man da machen könnte.
Vielen Dank schon mal vorab.

Hallo Mike,
um den Multi mit den 6 Spielen drauf ohne Walzen.
Multi Ergoline mit TFT Monitor.

Hallo Mike,

ich habe keinen Ersatzturm zur Hand.
Blaue Tastatur kenne ich nicht, also ich bin nicht so im Thema was alles machbar ist mit Programmierung oder so.

Ist das eine Tastatur zum Programmieren?
des Gerätes?

Ok,
habe mich schlau gemacht, ist eine Service-Tastatur.

Habe mal gegoogelt, die kostet gutes Geld,
oder man mietet sie sich, dann muss man aber sicherlich auch wissen wie man damit umgeht.

Kann man bei offener Tür nicht die Rückgabe starten und sehen ob der Schieber arbeitet?
Das Geräusch macht er ja.
Im Grunde macht mir das nichts aus das er nicht richtig auszahlt, habe nur Angst das es schlimmer werden könnte oder etwas sich gerade verabschiedet....

Der Turm ist der wo dei Münzen drinnen sind?
Oder die ganze Einheit die man nach vorne zieht?

Hallo,
Sorry für die späte Rückmeldung.
Habe jetzt mal alles ausgebaut und sauber gemacht, soweit ich das konnte.
Jetzt zahlt er wieder aus. Danke für eure Tipps.
Aber leider habe ich jetzt ein anderes Problem.
Ab und zu flimmert der obere Bildschirm, hat er schon vor dem Ausbauen der anderen Teile gemacht.

Was kann das denn nun wieder sein?
Grüße