Gude!
Ich brauche mal den Rat bzw. die Hilfe von jemandem, der sich mit Merkur TR5.1 Automaten auskennt.
Was passiert ist:
Mir ist beim Auszahlen ein Geldschein im Dispenser (MD100) stecken geblieben. Ich habe den Schein rausgeholt und das Gerät neu gestartet. Seit dem Neustart fährt der Automat nicht mehr richtig hoch.
Aktueller Zustand & Fehlerbild:
Am Bildschirm steht: „Keine Verbindung zur DB möglich, bitte DB überprüfen“ (bleibt bei Waiting for command INITVIDEO hängen).
LEDs unter der Datenbank: Die linke LED leuchtet nur noch ganz schwach, die rechte LED ist komplett aus.
Alle Kabelverbindungen, Steckplätze und Komponenten sitzen fest.
Der Dispenser an sich läuft/dreht beim Einschalten kurz an.
Liegt das am Ausschalten nach dem Stau, hat sich die Datenbank gesperrt oder gibt es ein Problem mit der Stromversorgung/Platine?
Kann mir jemand sagen, was ich selbst noch testen/machen könnte oder gibt es hier jemanden, der mir die Datenbank bzw. die Platine überprüfen und gegebenenfalls neu aufrüsten/refreshen kann?
Meldet euch gerne mit eurem Einschätzung oder einem Angebot. Danke euch!
