Merkur Slimline - Service Fehler vermutlicher Defekt?

  • Guten Abend, um ehrlich zu sein, hatte ich mir meinen ersten Beitrag ganz anders vorgestellt.
    Ich wollte (habe) heute einen Merkur Slimline mit einem größeren Spielepaket gekauft.. der Verkäufer kam her, baute den Automaten auf, zeigte mir den Rücksteller und klärte mich auf. Dann das Gerät im Betrieb, Zulassungskarte nicht erkannt.. okay, er ins Service Menü, die Fehlerprotokolle gelöscht, dann haben wir den Automaten vorsichtig über das Service Menü aufgemünzt.. das Gerät ausgeschaltet, die Zulassungskarte neu gesteckt, neu gestartet.. Bis dahin funktionierte das Service Menü nach Anmeldung des Administrators noch ohne Probleme.. auch wenn der Spielmodus in Variante A nicht anlief, konnte man zumindest sagen, der Automat funktioniert.. Soweit so gut, am Ende wollte er den Rücksteller nutzen, steckte diesen auf das Board und dann passierte es.. ein Fehler.. Ich ahnte es bereits. Ich sagte ihm vorher mehrfach das dieser Stecker einen Löschprozess initiiert und ungefähr 15 - 20 Sekunden andauert. Erst leuchtet es rot, dann leuchtet es grün und am Ende blinkt er Grün.. Doch der Verkäufer zog den Stecker nach 3 Sekunden (während das Licht durchgehend leuchtete).. uuund kurz darauf hat es dann wohl die Datenbank zerschossen (ist meine Mutmaßung, ich bin absoluter Anfänger).. jetzt sind alle Optionen ausgegraut, nichts lässt sich mehr anklicken und sobald man etwas drückt, haut es einem nur noch Fehlercodes entgegen.

    Hier einige Bilder der Fehler welche mich jetzt begrüßen.

    Der Verkäufer war daraufhin nicht mehr so glücklich (ich übrigens auch nicht) und wollte das Gerät doch noch irgendwie los werden.. statt der vereinbarten 1000€.. wollte er was von mir hören.
    Ich habe dann (aufgrund des Dispensers, Akzeptors und ähnlichem) noch 300€ auf eigenes Risiko geboten und mich an dieses Forum erinnert.. eventuell habt ihr Rat, eventuell wisst ihr was dem Automaten fehlt und wie ich ihn (als Laie) wieder in Schuss bringe.. dafür wäre ich euch sehr dankbar.. denn jetzt habe ich einen 60kg großen Briefbeschwerer hier stehen..

    Vielen Dank an euch im voraus, ich schätze jede Antwort hier drauf!

  • Edit: Ich hab mittlerweile eine Vermutung; in den Adminrechten sind keine Funktionen mehr, weder freigegeben noch gesperrt.. der Spielbetrieb funktioniert jetzt komischerweise, aber einstellen kann ich nix mehr.. aber sowohl Münzen als auch Scheine gehen ohne Probleme. Wie könnte ich neue Adminrechte setzen? Brauche ich dafür eine blaue/rote Tastatur? Kenne mich wirklich nicht aus. Danke für die Antworten :) .. hätte meinen Beitrag auch editiert, aber komischerweise hab ich nicht die Option.

  • Touch kalibireren dann gehts es wieder.
    Das MEnü hat sich aufgehangen.

    Das machst du mit dne beidne Risikotasten (gleichzeitig drücken) wenn du im Menü bist. Danach den Anweisungen folgen.
    Ist es Kalibriert Gerät einmal Neustarten.

    Ps: Das ist ein Service-Menü und kein Spielplatz :)

  • Touch kalibireren dann gehts es wieder.
    Das MEnü hat sich aufgehangen.

    Ps: Das ist ein Service-Menü und kein Spielplatz :)

    Vielen Dank für die Hilfestellung, aber leider behebt das nicht das Problem mit den verschwundenen Adminrechten/ beziehungsweise das alles im Service Menü ausgegraut ist.
    Das mit dem Spielplatz muss man mir nicht sagen, haha.. der Verkäufer hat es hier nur etwas zu.. gut gemeint.. und am Ende die Suppe gehörig versalzen.

  • Du musst das Kalibrieren und dich danach unter Zugang anmelden.
    Hast du das getan? Dann unter Benutzerverwaltung schauen ob die Rechte vergeben sind.

    Hilft das immer noch nicht , ist deine Speicherkarte defekt/Beschädigt.

    Das gsgs_Servic ist der Hinweis auf das Fehlerhafte Menü.

  • Du musst das Kalibrieren und dich danach unter Zugang anmelden.
    Hast du das getan? Dann unter Benutzerverwaltung schauen ob die Rechte vergeben sind.

    Hilft das immer noch nicht , ist deine Speicherkarte defekt/Beschädigt.

    Das gsgs_Servic ist der Hinweis auf das Fehlerhafte Menü.

    Ich zitiere dich mal aus dem Nachbarforum das verschafft Klarheit

    " Hallo,


    das ist eine gängige Fehlermeldung.
    In der Regel nichts Dramatisches. Da es nicht so oft vorkommt.


    Die Meldung besagt aus, dass das Service-Menü also die GGSG_Servic.exe von der CF-Karte nicht richtig geladen werden konnte.


    In den meisten Fällen hilft es den Touch zu kalibrieren.
    Das hat den Effekt, dass a) der Touch kalibriert wird und b) das Menü „NEU gelesen“ wird.


    - Automat starten und warten bis er Spiel bereit ist
    - Gerät öffnen
    - Beide blinkenden Risikotasten gleichzeitig drücken
    - Zur Kalibrierung die eingeblendeten Fadenkreuze ca. 1. Sek berühren.


    Den Automaten wieder Spiel bereit machen und Netzstecker ziehen.
    Gerät wieder einschalten bis es Spiel bereit ist, und anschließend ins Service-Menü gehen.
    Ladevorgang des Menüs sollte dann etwas länger als üblich dauern, und das Menü wieder funktionieren.


    Grüße


    "

    An den Fragesteller Glückwunsch zu deinem schnapper

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!