Hallo,
ich habe einen Merkur Slimline 19 Zoll, ADP 2008.
Der Touchscreen hat vorher einwandfrei funktioniert. Ich wollte lediglich eine Touch-Kalibrierung durchführen. Dabei habe ich die Kalibrierung versehentlich gestartet und anschließend während des Vorgangs den Netzstecker gezogen.
Seitdem reagiert der Touchscreen überhaupt nicht mehr. Die beiden Risikotasten im Servicemenü blinken zwar noch, aber wenn ich beide gleichzeitig drücke, startet die Kalibrierung nicht mehr. Dadurch kann ich mich auch nicht mehr über den Touch ins Servicemenü einloggen.
Der Automat fährt ansonsten normal hoch. Zusätzlich erscheint die Meldung „Bitte bei nächster Gelegenheit Datenbank tauschen“.
Ich möchte den Automaten verkaufen und würde ihn deshalb gerne wieder vollständig funktionsfähig bekommen.
Meine Frage wäre: Kann man die Touch-Kalibrierung bei diesem Zustand anderweitig erzwingen oder den Touchcontroller/Servicezustand zurücksetzen, ohne die Datenbank zu tauschen? Ich habe leider keinen Profitester bzw. keine blaue Servicetastatur.
PS: beide Risiko Tasten funktionieren einwandfrei.
Vielen Dank für Ihre Hilfe!
